مراكز صيانة يونيفرسال

خدمة العملاء

اعزائنا العملاء يمكنكم الاتصال بفريق خدمة عملاء يونيفرسال على مدار الساعة طوال ايام الاسبوع علما بأن الفريق يخدم جميع انحاء الجمهورية 

قطع غيار اصلية

يقدم توكيل صيانة يونيفرسال  لعملائه الكرام  قطع غيار اصلية تم تصنيعها في مصانع يونيفرسال لاستبدالها في حال تلف او عطل بأي مكونات اجهزة يونيفرسال

الضمان

يقدم مركز صيانة يونيفرسال مصر ضمان اضافي سنة ميلادية كاملة على قطع الغيار المقدمة منا عند القيام بعمل صيانة لاجهزة يونيفرسال الخاصة بكم

مهندسين معتمدين

يضم مركز صيانة يونيفرسال فريق مهندسين معتمدين و ذوي خبرة بالغسالات و اليوتاجازات و السخانات بالاضافة لتعيين فريق جديد لـصيانة تكييفات يونيفرسال

 صيانة فورية

توكيل صيانة يونيفرسال يقدم خدمة الصيانة الفورية بالمنزل لكل عملاء يونيفرسال في القاهرة الكبرى و جميع انحاء جمهورية مصر العربية 

 

عن صيانة يونيفرسال

شركة يونيفرسال هى الشركة المتخصصة فى مجال الاجهزة المنزلية و الالكترونية موخرا و هى شركة مصرية ذات صيت كبير على مستوى الوطن العربى و يتجاوز عملاء 20 مليون مستخدم و تستخدم شركة يونيفرسال الادوات و المعدات الحديثة لتحقيق ريادتها فى مجال تصنيع الاجهزة المنزلية كما يتوافر لدى الشركة العقول المدبرة المبتكرة اصحاب الهمة و النشاط للارتقاء بالشركة الى مصاف الشركات العالمية .
 

شركة يونيفرسال شركة مصرية 100 % تاسست عام 1984 م و مازلات تقدم العديد من العطاءات المهمة فى سوق اجهزة المنزل و كانت اول الاجهزة التى تم تصنيعها من قبل شركة يونيفرسال هى بوتاجازات يونيفرسال و تقدمت مع مرور السنوات لتفرض سيطرتها على السوق المصرى ثم التوجة الى التصدير بعد ذلك و تم اتخاذ الخطوات التالية من تصنيع الاجهزة المنزلية مثل سخانات يونيفرسال و غسالات يونيفرسال و باقى الاجهزة المنزلية الاخرى .
 

تسعى شركة يونيفرسال دائما الى التطور و التطلع الى المستقبل من خلال العقول المفكرة و المبتكرة لذا تم توسيع مساحة مصانع يونيفرسال اكثر من مرة اولها عام 2000 م و عام 2003 م و ذلك لتستطيع التطور و تقديم افضل منتج باحسن سعر و قد ساهم ذلك فى الارتقاء بالعلامة التجارية لتنافس بقوة فى عديد المجالات و تفتخر يونيفرسال بانها اصبحت تضم 8 شركات تعمل تحت رآية  يونيفرسال و تقدم المنتجات التابعة للشركة على افضل صورة ممكنة .
 

يقع المقر الرئيسى لـ شركة يونيفرسال للاجهزة المنزلية فى 20 شارع سوريا فى المهندسين و تمتلك شركة يونيفرسال مصنع ضخم فى المنطقة الصناعية الثانية بمدينة السادس من اكتوبر و يتميز العلامة التجارية ليونيفرسال باختيار شعار يعبر عن مجال الشركة و تطلعاتها فى المستقبل .
 

تقدم شركة يونيفرسال للاجهزة المنزلية افضل المنتجات التى  يعتمد عليها معظم البيوت المصرية و لذا تم انشاء قسم التطوير داخل الشركة و ذلك لابتكار افضل الطرق و الحلول للوصول الى اعلى مستوى فى المنتجات المقدمة من خلال الشركة و تمتلك شركة يونيفرسال اكثر من 15 الف موظف حاليا و نسعى دائما الى توفير اكبر قدر من فرص العمل لدى اصحاب الكفاءات و الريادة .
 

خدمة الصيانة المنزلية لـ شركة يونيفرسال مميزة للغاية لان الشركة تمتلك اسطول صيانة متنقل بين المحافظات الجمهورية كلها لهذا فان شركة يونيفرسال قامت بتجهيز مراكز صيانة متعددة فى كل المحافظات فان توكيل صيانة يونيفرسال من المراكز التى تمتلك المهندسين و الفنيين اصحاب الكفاءات المتميزة و تسعى شركة يونيفرسال الى راحة عملاءها فى مواجهة اى اعطال محتملة لاجهزة يونيفرسال المنزلية و يمكنك بسهولة التواصل مع فروع صيانة يونيفرسال عن طريق رقم تليفون خدمة عملاء يونيفرسال فى كل المحافطات او عن طريق رقم تليفون ضمان يونيفرسال بالقاهرة الكبرى.

نصائح مركز صيانة يونيفرسال

مركز صيانة يونيفرسال
 

تقوم شركة  يونيفرسال بتقديم افضل خدمة لما بعد البيع و ذلك من خلال توفير اكبر قدر ممكن من مراكز الصيانة داخل جمهورية مصر العربية و تعتمد مراكز الصيانة على ثلاث مراكز رئيسية مركز صيانة يونيفرسال القاهرة و مركز صيانة يونيفرسال الاسكندرية و مركز صيانة يونيفرسال المنيا و ذلك لتغطية اكبر قدر ممكن من عملاء صيانة يونيفرسال فى مصر و تقوم ايضا الشركة بتوفير اسطول الصيانة المتنقل المجهز بكل المعدات لمواجهة اعطال يونيفرسال الاجهزة المحتملة يتنقل بين المحافظات المختلفة و ذلك لتوفير اكبر قدر ممكن من السرعة فى اصلاح الاعطال و تعتمد ايضا شركة يونيفرسال على الوكلاء الرسميين و شركاء النجاح لصيانة اجهزة يونيفرسال المختلفة و ذلك لتوفير قاعدة ضخمة من المهندسيين و الفنيين و تغطية مساحات كبيرة من محافظات و قرى مصر و يعتبر ابرز فرعيين من حيث عدد بلاغات الاعطال هو صيانة يونيفرسال القاهرة و صيانة يونيفرسال الاسكندرية .
 

و لان شركة يونيفرسال تقوم دائما بتلبية رغبات عملاءها فكانت الشركة اول من يقوم بعمل خدمة عملاء على اعلى مستوى من درجات الوعى و الـتدريب و ذلك تعتبر خدمة عملاء يونيفرسال من افضل مقدمى خدمة العملاء فى مصر و يتواجد خدمة عملاء يونيفرسال طوال اليوم و طوال الاسبوع بدون اجازات و ذلك لخدمة عملاء شركة يونيفرسال و حتى لا يطيل لعملاء صيانة يونيفرسال لمدة طويلة على لائحة الانتظار و تتوسع دائما شركة يونيفرسال فى توسيع نطاق خدمة العملاء و زيادة عدد الموظفين و ذلك من شانة توفير الجهد و سرعة استقبال شكاوى صيانة يونيفرسال من عملاء الشركة الكرام .
 

لدى شركة يونيفرسال عدد ضخم من الخبراء و المهندسين و الفنيين التى لديهم باع طويل و خبرة عريضة فى مجالات الصيانة المنزلية و ذلك لان مراكز صيانة يونيفرسال تختار موظفيها بعناية كبيرة و ترضى فقط بالافضل و بعد ان قامت الشركة بتغطية اكبر قدر من محافظات جمهورية مصر العربية من خلال مراكز صيانة يونيفرسال المنتشر ة فى القاهرة و الجيزة و الاسكندرية و باقى المحافظات تقوم الشركة حاليا بزيادة عدد الفنيين الاكفاء لارضاء عملاء صيانة يونيفرسال فى مصر و لهذا تحوز مراكز صيانة يونيفرسال على رضا عملاء يونيفرسال من خلال تقييمات عشوائية تقوم بها خدمة عملاء يونيفرسال و جدت رد فعل ممتاز من عملاء التوكيل .
 

تقوم شركة يونفرسال بعمل دائما ما يسمى باساطيل الصيانة المتنقلة بين المحافظات كما قلنا من شانها امرين اولا تغطية اكبر قدر من المساحات داخل محافطات مصر اجمع و ثانيا لتلبية الشكاوى الواردة من عملاء صيانة يونفرسال بشكل كبير و باسرع وقت ممكن و ذلك يكون اسطول الصيانة مدعم بمهندسيين و فنيين و كل الادوات التى قد يحتاجها الفنيين لمواجهة اعطال اجهزة يونفرسال اى كان العطل الموجود فى جهازك و يمكن التواصل مع خدمة عملاء يونفرسال لتحديد موعد الزيارة المنزلية من خلال رقم تليفون صيانة يونيفرسال الخط الساخن الموجودة بالموقع الالكترونى لـ توكيل صيانة يونفرسال او من خلال شركة يونيفرسال الخط الساخن.



صيانة غسالات  يونيفرسال
 

يقدم موقع يونيفرسال للغسالات نصائح لمواجهة اعطال غسالات يونيفرسال من خلال فريق صيانة غسالات يونيفرسال القاهرة و الجيزة و لذلك لكى تستطيع تقييم مشكلة العطل الموجود فى غسالة يونيفرسال و ذلك بعد التواصل مع المركز لارسال فنى الصيانة فى خلال 24 ساعة من الابلاغ عن الشكوى من العطل و سنشرح فى هذا المقال بعض الاعطال التى تواجهة غسالات يونيفرسال و ذلك لتسير الامور على عملاء صيانة يونيفرسال لتحديد العطل الموجود و الابلاغ عنة و التحدث مع خدمة عملاء يونيفرسال لتحديد موعد الزيارة المنزلية و الكشف عن العطل و اصلاحة و بالتالى تعود غسالة يونيفرسال الى سابق عهدها و سنقدم فى هذا المقال الاعطال التى تخص المياة و طريقة اصلاح هذة الاعطال بنفسك او من خلال التوكيل اذا كانت المشكلة تحتاج الى ارسال فنى مركز صيانة غسالات يونيفرسال متخصص للكشف عن العطل و اصلاحة فى المنزل باسرع وقت متاح.
 

انخفاض فى منسوب المياة فى غسالات يونيفرسال
 

مفتاح الخاص بضغط المياة هو المسئول عن تحديد منسوب المياة داخل غسالات يونيفرسال , اينما تجد ان منسوب المياة الغسالة قد ارتفع فان هذا نتيجة عطل فى مفتاح الضغط و لابد من علاج الامر  و فى الاغلب  يكون هذا العطل نتيجة عدم الربط المثالى للتوصيلة الخاصة  بمفتاح الضغط بالماسورة المسئولة عن ضخ المياة  داخل غسالات يونيفرسال , فاذا حدث ربط وصلة الضغط بطريقة مثالية و تكرر نفس العطل  فى هذا الحالة  ينصح مركز صيانة يونيفرسال بتقصير التوصيلة المسئولة عن ضخ المياة  و وضع مفتاح الضغط الخاص بغسالات يونيفرسال فى مكان غير مرتفع  لان ذلك من شانة علاج العطل  الذى حدث  فى المفتاح الخاص بضغط الماء و اعادة منسوب الماء الى ارتفاعة المناسب داخل غسالات يونيفرسال و لكن فى حالة تكرر نفس المشكلة هنا يجب تغيير و تبديل المفتاح الخاص بضغط منسوب المياة بالغسالة عن طريق صيانة يونيفرسال للغسالات الذى يسعد فى حل اعطال عملاء اجهزة  يونيفرسال على مدار اليوم طوال الاسبوع من خلال ارقام  صيانة غسالات يونيفرسال.
 

خلل فى مرحلة تفريغ المياة من غسالات يونيفرسال
 

عندما تجد مشكلة عدم تفريغ المياة من غسالات يونيفرسال بشكل كامل و سليم فى عطل مشهور فى العديد من الغسالات سواء تخص شركة يونيفرسال او خاص باى شركة اخرى  اولا قد تجد ان العطل موجود  فى طلمبة المياة للغسالة و هى القطعة المسئولة عن طرد المياة بعد اتمام عملية التشغيل  و فى هذه الحالة لابد من الجزء الذى بة الخلل و تغيرها او استبدال الطلمبة المياة  مباشرة لحل المشكلة و ثانيا قد يكون هناك بعض الاتساخات التى من شانها ان تقوم بحجز الماء من الوصول الى طلمبة الصرف المتواجدة  داخل غسالة يونيفرسال و فى هذه الحالة لابد من القيام بعملية تنظيف الفلاتر بشكل جيد و اعادتها الى مكانها مرة اخرى بعد التنظيف  و ثالثا قد يكون الخلل من خرطوم الصرف من المتوقع ان يوجد ما يعوق عمل خرطوم الصرف بطريق جيدة  من خلال وجود اتساخات تكون داخل الخرطوم  او تلاصق خرطوم الصرف للمواسير و هذا الخلل الذى يحدث من السهل علاجة بنفسك من خلال فك الخرطوم الخاص بصرف و طرد المياة و تنظيفة من الدخل جيدا و ازالة الاتساخات و الشوائب التى قد تكون عالقة داخلة و اعادة تركيبة فى مكانة بشكل سليم ليعود لطرد الماء بطريقة عادية لغسالات يونيفرسال و بشكل يسير وبذلك تكون قد قمت بصيانة غسالة يونيفرسال فى حالة احتاجت عملينا العزيز الى اى مساعدة فى تصليح وصيانة غسالات يونيفرسال نصف اتوماتيك والتخلص من كافة اعطال غسالات يونيفرسال الاتوماتيك وايضا صيانة غسالات يونيفرسال فوق اتوماتيك والقضاء على جميع اعطالها كل هذا بامكانك الحصول عليه عبر الاتصال بنا على رقم تليفون صيانة غسالات يونيفرسال من خلال خدمة عملاء يونيفرسال لارسال فنى الصيانة فى اسرع وقت متاح

صيانة بوتاجازات يونيفرسال
 

يقدم توكيل صيانة يونيفرسال الدعم الفنى لصيانة كافة موديلات بوتاجازات يونيفرسال فى كل محافظات الجمهورية  و ذلك من خلال فريق عمل متخصص فى صيانة الاجهزة المنزلية و يعتبر مهندسى و فنيين الخاصيين بمراكز صيانة يونيفرسال هما الافضل فى هذا المجال لسنوات عديدة بفضل الخبرة و التقنية الحديثة فى معالجة الاعطال الخاصة ببوتاجازات يونيفرسال و ذلك لاراحة عملاء صيانة يونيفرسال يوجد قسم خاص بصيانة البوتاجازات و السخانات الخاصة بـ شركة يونيفرسال و يمكنك التواصل مع خدمة عملاء يونيفرسال على رقم صيانة يونيفرسال للبوتاجازات و نقدم فى هذا الموضوع بعض الاعطال التى تصيب البوتاجازات بشكل عام و طرق علاج هذه الاعطال سواء بشكل شخصى او من خلال صيانة يونيفرسال للبوتاجازات .
 

اعطال افران بوتجازات يونيفرسال 
 

معظم الاعطال و الشكاوى التى ترد الى توكيل صيانة يونيفرسال تاتى بسبب اتساخ الافران و نتيجة ترسب بقايا الطعام داخل الفرن و ذلك من شانة عمل انسداد فى الشعلات الخاصة بفرن بوتاجاز يونيفرسال لذلك ينصح المركز عملاء يونيفرسال الكرام بضرورة تنظيف الفرن الخاص بالبوتاجاز بشكل دورى و ذلك للحفاظ علية بعيدا عن الاعطال و المشاكل و يتم تنظيف الفرن بادوات تنظيف خاصة متوفرة و بسهولة فى اى مكان يمكن الحصول عليها بيسر مثل بيكاربونات الصودا و هذه المادة متوفرة فى الاسواق بسهولة و يمكن الحصول عليها ايضا من محال العطارة و هذه المادة متخصصة فى اذابة الدهون و الاتساخات و الشوائب العالقة فى الافران عن طريق وضع الماء فى الفرن ثم و ضع المادة بعد ذلك و احضار منشفة جافة و البدء فى تنظيف الفرن من الاتساخات و بالتالى سيعمل الفرن الخاص ببوتاجازات يونيفرسال بشكل ممتاز اما فى حالة ان الفرن مازل ضعيف او بة مشكلة او عطل ما حتى بعد تنظيفة يتم التواصل مع توكيل صيانة يونيفرسال القريب لك لارسال مندوب الصيانة لتحديد العطل الموجود ببوتاجاز يونيفرسال و علاج المشكلة التى قد تكون انسداد الشعلات او انسداد مواسير الغاز فازلة الشوائب من المواسير تعيدة الى حالته الاولى كالجديد .
 

اعطال شعلات بوتجاز يونيفرسال 
 

كما ذكرنا سابقا فان الاتساخات و الشوائب و بقايا الطعام تصيب الشعلات بالتلف و تسبب انسداد الشعلة و قد تتوقف الشعلة تماما عن الاشتعال و بالتالى لابد من تنظيفها بالطريقة التى تم ذكرها سابقا و فى حالة عدم عملها بالشكل المناسب او تلفها تماما يتم تغييرها بشعلة اخرى جديدة من خلال مراكز صيانة يونيفرسال المتواجدة فى المحافظات و ستكون الشعلة الجديدة عليها ضمان لمدة عام كامل و يتم تركبيها من خلال مهندسى و فنى توكيل صيانة يونيفرسال كل ما عليك هو الاتصال بخدمة عملاء يونيفرسال و الابلاغ عن الشكوى الخاصة بك عن طريق رقم تليفون شركة يونيفرسال للبوتاجازات الموجودة بالموقع الالكترونى لـ صيانة يونيفرسال .

 

 يمكنكم التواصل معنا خدمة عملاء يونيفرسال

اتصل بنا الان على

00201027965653

تواصل معنا 

قم بملئ الاستمارة التالية

اقسام الموقع

فريق المهندسين
خدمة العملاء

الصيانة الفورية

قطع غيار أصلية

تابعنا على صفحات التواصل
  • ارقام صيانة يونيفرسال
  • رقم صيانة يونيفرسال
  • صيانة يونيفرسال
انـضـم الـى فـريـق عـمـل صيانة يونيفيرسال مصر